Официальный документ

Публичная оферта на поставку товара

ООО «КРЕПИОН» · Редакция от 14 августа 2026 г. · Утверждена генеральным директором Биктугановой Т. В.
Постоянный адрес документа: https://krepion.ru/oferta.html

1.Стороны и термины

Покупатель — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, акцептовавший настоящую оферту в порядке раздела 2. Товар — крепёжные изделия, метизы, автозапчасти и сопутствующие товары, а также услуги по резке изделий в размер. Сайт — интернет-сайт https://krepion.ru, включая личный кабинет. Заявка — обращение Покупателя с перечнем нужных позиций. Счёт — счёт на оплату, выставленный Поставщиком по итогам рассмотрения Заявки.

2.Порядок заключения договора

2.1. Размещённые на Сайте сведения о Товаре и ценах носят информационный характер, служат для предварительного ознакомления и офертой не являются. Наличие, срок поставки и окончательная цена подтверждаются Поставщиком по каждой Заявке отдельно.

2.2. Направление Заявки Покупателем — через Сайт, личный кабинет, по электронной почте или по телефону — является приглашением Поставщику сделать оферту и само по себе договор не заключает и Стороны ни к чему не обязывает.

2.3. Офертой Поставщика является выставленный им Счёт. Счёт содержит наименование и количество Товара, цену, сумму налога на добавленную стоимость, срок поставки и срок оплаты и действителен в течение указанного в нём срока, а если срок не указан — в течение 3 (трёх) банковских дней с даты выставления.

2.4. Акцептом признаётся оплата Счёта Покупателем в полном объёме. С момента поступления денежных средств на расчётный счёт Поставщика договор поставки считается заключённым на условиях настоящей оферты и оплаченного Счёта.

2.5. Частичная оплата Счёта акцептом не является; порядок исполнения при частичной оплате согласуется Сторонами дополнительно.

2.6. По требованию Покупателя Стороны вправе заключить отдельный договор поставки в виде единого документа. В случае расхождений между таким договором и настоящей офертой применяются условия договора.

3.Цена и оплата

3.1. Цены на Сайте указаны в рублях Российской Федерации без учёта налога на добавленную стоимость. Налог на добавленную стоимость начисляется сверху и указывается отдельной строкой в Счёте и отгрузочных документах.

3.2. Цены на Сайте являются ориентировочными («от») и могут отличаться от цены в Счёте. Обязательной для Сторон является цена, указанная в оплаченном Счёте.

3.3. Оплата производится только в безналичном порядке на расчётный счёт Поставщика на основании выставленного Счёта. Наличные денежные средства не принимаются, оплата платёжными картами не производится, контрольно-кассовая техника Поставщиком не применяется.

3.4. Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Поставщика.

3.5. Банковские реквизиты Поставщика указываются в Счёте и в договоре. Оплата по реквизитам, полученным из любых иных источников, Поставщиком не признаётся.

3.6. Стоимость доставки в цену Товара не входит, если иное прямо не указано в Счёте, и определяется в соответствии с разделом 4.

4.Поставка

4.1. Сроки отгрузки. Товар, имеющийся на складе Поставщика, отгружается в течение 1–2 рабочих дней с даты акцепта. Позиции, поставляемые под заказ, в том числе изготавливаемые или ввозимые из-за рубежа, — от 3 (трёх) недель; конкретный срок указывается в Счёте или согласовывается Сторонами.

4.2. Самовывоз. Товар может быть получен на складе Поставщика по адресу: 194017, г. Санкт-Петербург, пр. Тореза, д. 102, корп. 4, ежедневно по рабочим дням с 11:00 до 17:00, при наличии у представителя Покупателя доверенности и документа, удостоверяющего личность.

4.3. Доставка по Санкт-Петербургу осуществляется силами Поставщика. Стоимость и условия доставки определяются по действующим тарифам, размещённым на странице «Доставка и оплата», и указываются в Счёте.

4.4. Доставка по России осуществляется транспортными компаниями. Поставщик бесплатно доставляет груз до терминалов транспортных компаний «Байкал Сервис», «Деловые Линии», «ЦАП» и СДЭК (СДЭК — грузы весом до 70 кг). Дальнейшая перевозка оплачивается по тарифам транспортной компании: непосредственно Покупателем либо Поставщиком с последующим включением в Счёт — по согласованию Сторон.

4.5. Срок доставки транспортной компанией составляет ориентировочно 2–10 дней в зависимости от региона и выбранного способа отправки. Поставщик не отвечает за нарушение сроков перевозки, допущенное транспортной компанией.

4.6. Переход рисков. Право собственности и риск случайной гибели или повреждения Товара переходят к Покупателю в момент передачи Товара Покупателю, его представителю либо перевозчику (транспортной компании).

5.Приёмка Товара

5.1. Покупатель обязан проверить Товар по количеству, ассортименту и внешнему состоянию упаковки в момент получения.

5.2. Расхождения по количеству и ассортименту, а также видимые повреждения фиксируются в момент приёмки: при самовывозе и доставке силами Поставщика — отметкой в отгрузочных документах, при получении от перевозчика — актом, составленным с участием представителя транспортной компании. Претензии по количеству, ассортименту и видимым повреждениям, заявленные после приёмки без указанных отметок, удовлетворению не подлежат.

5.3. Скрытые недостатки, которые невозможно обнаружить при обычной приёмке, заявляются в порядке раздела 6.

5.4. Документооборот ведётся в электронном виде через систему электронного документооборота либо на бумажном носителе — по согласованию Сторон.

6.Возврат и обмен Товара

6.1. Товар ненадлежащего качества. При обнаружении недостатков Покупатель направляет претензию на адрес krepion.spb@bk.ru с указанием номера Счёта или отгрузочного документа, наименования позиции, количества и описания недостатка; по возможности прикладываются фотографии. Поставщик рассматривает претензию и принимает решение в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты её получения, при необходимости — после осмотра Товара.

6.2. Возврат Товара ненадлежащего качества оформляется актом, подписанным Сторонами. По итогам Поставщик по выбору Покупателя производит замену Товара либо возврат уплаченных денежных средств. Если недостаток подтверждён и спор между Сторонами отсутствует, расходы на обратную доставку несёт Поставщик.

6.3. Возврат Товара надлежащего качества. В дополнение к требованиям законодательства Поставщик добровольно предоставляет Покупателю право вернуть Товар надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты его получения при одновременном соблюдении условий:

• Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, комплектность и заводская маркировка;
• Товар возвращается в оригинальной неповреждённой упаковке;
• возвращается именно тот Товар, который был отгружён Поставщиком, что подтверждается отгрузочными документами;
• расходы на обратную доставку несёт Покупатель.

6.4. Возврату и обмену не подлежат (кроме случаев поставки Товара ненадлежащего качества):

• Товар, поставленный под заказ, то есть отсутствовавший на складе и приобретённый или изготовленный Поставщиком специально для Покупателя;
• Товар, подвергнутый резке в размер и иной обработке по заданию Покупателя.

6.5. Порядок расчётов при возврате. Денежные средства возвращаются на расчётный счёт Покупателя, указанный в его реквизитах, в течение 7 (семи) рабочих дней с даты подписания Сторонами документа о возврате Товара. По письменному согласию Покупателя вместо возврата денежных средств сумма может быть зачтена в счёт будущих поставок. Возврат денежных средств наличными не производится.

6.6. Возврат оформляется документами, предусмотренными законодательством о бухгалтерском учёте, через систему электронного документооборота либо на бумажном носителе.

7.Ответственность Сторон

7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.2. Поставщик не несёт ответственности за последствия применения Товара не по назначению, с нарушением технических требований соответствующего стандарта, а также за выбор Покупателем типоразмера, класса прочности, материала или покрытия. Подбор Товара под конкретную задачу Покупатель осуществляет самостоятельно; консультации Поставщика носят рекомендательный характер.

7.3. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы, если такие обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение обязательств.

7.4. Ответственность Поставщика по каждой поставке ограничивается стоимостью соответствующего Товара, оплаченной Покупателем. Упущенная выгода возмещению не подлежит.

8.Персональные данные

8.1. Персональные данные представителей Покупателя и грузополучателей обрабатываются в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой на Сайте.

8.2. Направляя Заявку и передавая данные представителей и грузополучателей, Покупатель подтверждает, что имеет правовые основания для передачи этих данных Поставщику в целях исполнения договора.

9.Разрешение споров

9.1. Стороны принимают меры к урегулированию споров путём переговоров. Претензионный порядок обязателен. Претензия направляется на адрес krepion.spb@bk.ru или почтой по адресу для корреспонденции; срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней с даты её получения.

9.2. Споры, не урегулированные в претензионном порядке, передаются на рассмотрение Арбитражного суда города Санкт-Петербурга и Ленинградской области.

9.3. К отношениям Сторон применяется законодательство Российской Федерации.

10.Срок действия и изменение оферты

10.1. Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует до её отзыва Поставщиком.

10.2. Поставщик вправе в любое время изменить условия оферты или отозвать её. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции на Сайте по адресу https://krepion.ru/oferta.html и не распространяются на договоры, заключённые до размещения изменений.

10.3. Действующая редакция оферты постоянно доступна на Сайте. Покупателю рекомендуется знакомиться с ней перед каждым акцептом.

Настоящая оферта не требует подписания и скрепления печатями и имеет юридическую силу в соответствии со статьями 434, 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.